Interviewtechnieken
| Duur van de cursus |
1 dag |
| Prijs per persoon |
€: 375,- excl. btw |
| Aantal deelnemers |
minimaal 8 personen |
| Doelgroep |
iedereen |
| Aanvullende opleiding |
n.v.t. |
| Bijzonderheden |
n.v.t. |
Een particulier onderzoeker weet als geen ander dat bij een interview een goede voorbereiding het halve werk is.
Of het nu om een confrontatiegesprek gaat met een onterecht verzuimende medewerker binnen een bedrijf of om het verkrijgen van een bekentenis van een diefstal plegende caissière in een supermarkt; hoe bouwt u het interview goed op en hoe zorgt u ervoor om de leiding te behouden in het gesprek?
U bent immers verantwoordelijk voor het verloop van het interview en daarmee ook het te behalen resultaat.
Naast een goede voorbereiding is het cruciaal dat u bij interviews een vertrouwensband opbouwt en goed luistert en kijkt naar de gesprekspartner en hier op de juiste wijze en het juiste moment op anticipeert. Er is meestal maar 1 kans!
Een goed particulier onderzoeker weet bij zijn interviews niet alleen de juiste vragen op het juiste moment te stellen, maar weet ook op de juiste momenten door te vragen, samen te vatten, te reflecteren of te structureren.
Inhoud training: Gedurende deze zeer praktijkgerichte 1-daagse training behandelen we een aantal binnen het werkveld frequent voorkomende gesprekssituaties met als doel uw interviewtechnieken te optimaliseren.
Voorafgaand aan de training ontvangt u van ons een casus. U gaat vervolgens een aantal interviews thuis voorbereiden, welke u vervolgens tijdens de training met uw mede-cursisten in de praktijk zult gaan brengen.
Alle interviews worden gefilmd en worden vervolgens klassikaal besproken, waarbij u ook uw eigen gesprekken zult terugzien.
Van de docenten, die zelf werkzaam zijn in de (particuliere) recherchebranche, ontvangt u concrete feedback op uw verbale en non-verbale technieken en krijgt u individueel tips om uw technieken te verbeteren. |